Mevcut hastalarınızla ilk gün kaldığınız yerden devam edin.
Defterde ya da Excel’de tuttuğunuz hastaları “Mevcut hasta ekle” ile girersiniz: tedavisi sürenleri kalan seansı ve borcuyla, eski hastaları son geliş tarihiyle. Eski hastalar zamanı gelince Aranacaklar’a düşer.
Nasıl çalışır
“Mevcut hasta ekle”
Hastalar ekranındaki “Mevcut hasta ekle” düğmesine basın. Ad soyad ve cinsiyet zorunludur; telefon, doğum tarihi ve tanıyı biliyorsanız yazarsınız.
Hastanın durumunu seçin
“Tedavisi sürüyor” hâlâ seansa gelen hasta, “Eski hastam” bir süredir gelmeyen hasta içindir. Pencere, seçtiğiniz durumun ne yapacağını kaydetmeden önce yazar.
Seansı, borcu ya da son gelişi yazın
Tedavisi süren hastada toplam seansı, kalan seansı, anlaşılan tutarı ve bugüne kadar ödeneni girersiniz; kalan tutarı pencere hesaplar. Eski hastada son geliş tarihini ve varsa geçmişten kalan hesabı yazarsınız.
Kaydedin
Hepsi tek işlemde kaydedilir ve hastanın kartı açılır. Tedavisi süren hasta Aktif olur; eski hasta Pasif kaydedilir ve süresi dolmuşsa ilk günden Aranacaklar’da “Geri kazanım” olarak görünür.
Öne çıkanlar
Kalan seans kaldığı yerden
“Toplam seans”a tedavinin tamamını, “Kalan seans”a bundan sonra yapılacak olanı yazarsınız. Hasta geldikçe takvimdeki “Hasta geldi” ile kalan seanstan düşülür.
Borç ve ödenen tutar
“Anlaşılan tutar” ile “Bugüne kadar ödenen”i yazdığınızda kalan tutar hastanın hesabına işlenir. Hasta, Ödemeler ekranındaki “Kalanı olan hastalar” listesinde de görünür.
Geçmiş ödeme bu ayın cirosuna karışmaz
Uygulamaya geçmeden önce alınan para bakiyede durur ama o ayın tahsilat raporlarına eklenmez. Hastanın ödeme hareketlerinde “Uygulama öncesi ödenen” diye ayrı görünür.
Eski hastalar Aranacaklar’a
Son geliş tarihini yazarsanız sayaç o tarihten başlar: üzerinden 90 gün (varsayılan) geçmiş hasta, girdiğiniz gün Aranacaklar’a “Geri kazanım” olarak düşer. Tarihi bilmiyorsanız boş bırakın; sistem tarih uydurmaz, sayaç o gün başlar.
Yarım kayıt kalmaz
Hasta, paket, borç ve ödeme tek işlemde yazılır; bir adım hata verirse hiçbiri yazılmaz. Telefonu yazarken numara zaten kayıtlıysa form sizi o anda uyarır.
Tanıyı da ekleyebilirsiniz
Biliyorsanız tanıyı seçin; raporlardaki “hastalarımın yüzde kaçı bel” kırılımı buradan beslenir. Bilmiyorsanız boş bırakır, sonra tamamlarsınız.
Bilmeniz gerekenler
- Excel’den toplu içe aktarma yok: her hasta “Mevcut hasta ekle” formundan tek tek girilir.
- Geçmiş ödemeyi ciroya katmadan girmenin tek yolu bu formdur. Hasta kaydedildikten sonra girilen her tahsilat, girildiği günün tahsilatı sayılır.
- Tutar girmek tahsilat yetkisi, tedavisi süren hastayı girmek paket açma yetkisi ister. Varsayılan ayarlarda klinik sahibi her şeyi girer; sekreter eski hastayı borcuyla girer ama tedavisi süren hastayı giremez; fizyoterapist ikisini de girer ama tutar yazamaz. Yetkisi olmayan kısmı form kendisi söyler, klinik sahibi bu yetkileri izin tablosundan değiştirebilir.
Sık sorulanlar
Excel’deki listemi yükleyebilir miyim?
Şu an hayır; hastalar “Mevcut hasta ekle” formundan tek tek girilir. Tedavisi süren hastada paket, borç ve ödeme aynı kayıtta açılır. Kurulum günü ekibinize birlikte gösteriyoruz; sonrasında da ihtiyaç duyduğunuzda yanınızdayız.
Eski hastanın son geliş tarihini bilmiyorsam?
Boş bırakın; sistem tarih uydurmaz. Sayaç o gün başlar ve hasta 90 gün sonra (varsayılan) Aranacaklar’a düşer.
Uygulamadan önce yapılan seanslar ne olacak?
“Toplam seans”a tedavinin tamamını, “Kalan seans”a bundan sonra yapılacak olanı yazarsınız; kalan seansı boş bırakırsanız toplam seans kadar sayılır. Bundan sonraki her seans, hasta geldikçe takvimden düşer.
Aktardığım hastalar raporlarımı şişirir mi?
Hayır. Geçmiş ödemeler o ayın tahsilatına eklenmez; Raporlar’daki “Yeni hasta” sayısında da kaçının mevcut hasta aktarımı olduğu ayrıca yazılır.
Yüzlerce eski hastam var; hepsi aynı gün aranacaklara mı düşer?
Süresi dolanlar aynı gün “Geri kazanım” olur, ama Aranacaklar eski hastaları günde 20 kişi gösterir. Siz aradıkça sıradakiler gelir; isterseniz “Hepsini göster” ile tamamını açarsınız.